近日,位于浙江省绍兴县滨海工业区的新发纺织印染(绍兴)有限公司总经理陈君飞急匆匆赶往上海,选购生产所需的新型设备,以确保完成德国客商每月50万米的订单业务。 每月50万米的订单可不是一个小数目,作为一家建厂不到3年的印染企业,德国大客商为何看上新发?该公司常务副总经理陈林华颇显神秘地说:“用你们绍兴话讲,吃亏就是便宜,这是我们吃亏带来的好处。” 今年3月份,杭州某贸易公司将1万米桃皮绒的单子交给新发做,交货时间较紧。尽管赶制有难度,但新发还是答应如期交货,而杭州贸易公司在产品检验时发现:布匹的光泽色度与要求微有不符。新发为了维护客户的利益,毫不犹豫地答应对方全额退货。 一笔看似不成功的业务,却给这家杭州贸易公司留下了新发讲诚信的深刻印象。该公司非但没有中断与新发的业务往来,两个月后,这家杭州贸易公司还带着另一位德国大客户上门。德国客商在参观新发一流的生产车间后,更加坚定了与其合作的意向,当即作出了今后每月向新发下50万米单子的决定。如今,德国客商和杭州的这家贸易公司均与新发建立了稳定的业务关系,成为了合作上的好伙伴。 新发纺织印染(绍兴)有限公司陈林华告诉记者,在日益激烈的市场竞争中,诚信经营的无形资产比机器设备等有形资产更显得重要。企业只有诚实守信,不断与客户交流沟通,才能拓展提升合作空间,赢得更为广阔的市场。